באתר זה תוכלו להיעזר בממונה על פניות דיירים. תפקיד הממונה הינו לטפל בתלונות דיירם בנושאי התנהלות בלתי תקינה בתהליכים של התחדשות עירונית. בנוסף, באתר קיים פורטל ייעודי להתקשרות עם הממונה בו תוכלו להגיש תלונה על התנהלות לא תקינה. הגשת התלונה היא ללא עלות!